Twilio Research

Ajude-nos a criar o futuro das comunicações

Converse com as equipes que criam nossos produtos e experimente os recursos antes do lançamento. Quer você seja ou (ainda) não um cliente da Twilio, seu feedback nos ajudará a criar experiências melhores

Help us build the future of communications

Ajude-nos a melhorar os produtos e recursos da Twilio, nos contando o que você pensa

Somos construtores e estamos curiosos para ouvir o que você tem a dizer

Para fazer produtos que todos apreciem, a Twilio recebe feedback em primeira mão daqueles que usam nossos produtos diretamente. Nossa comunidade de pesquisa participa de entrevistas, testa protótipos e delibera sobre o futuro dos produtos Twilio! Sabemos que não podemos fazer isso sozinho e acreditamos que trabalhar em colaboração uns com os outros é a chave para o nosso sucesso. Mal podemos esperar para ver o que construiremos juntos!

Our Research community participates in interviews, tests out prototypes, and has a say in the future of Twilio products

Benefícios da participação em nossa comunidade de pesquisa

Diagram depicting benefits of joining Twilio Research

Ao participar da Twilio Research, você terá:

  • Acesso antecipado às versões betas

  • Acesso aos gerentes e designers de produtos

  • Uma chance de influenciar diretamente os produtos Twilio que você adora

  • Remuneração pelo seu tempo

Saiba mais sobre o Twilio Research

Qualquer um! Estamos procurando participantes variados para participar de nossa pesquisa. Você não precisa ser um cliente da Twilio para se inscrever. Tudo o que pedimos é que você tenha mais de 18 anos.

Depois de se inscrever, você estará em nosso grupo de participantes. Quando os estudos forem apresentados, verificaremos as necessidades dos participantes do estudo com as informações fornecidas. Se você atender aos critérios, entraremos em contato com você. Isso ajudará a garantir que você seja contatado apenas para estudos que acreditamos serem mais adequados ao seu histórico e conjunto de habilidades. Pedimos que preencha totalmente o formulário de inscrição para que possamos combiná-lo melhor com nossa pesquisa.

Os pesquisadores estão procurando critérios demográficos específicos e respostas específicas para pesquisas de triagem, é improvável que todos os estudos sejam adequados para todos. Com base em nossos dados, entraremos em contato de três a quatro vezes dentro de seis meses.

Pode levar algum tempo até que você seja selecionado para seu primeiro estudo. Mas não desanime! Há muitas maneiras de se preparar para o sucesso. Aqui estão algumas dicas:

- Certifique-se de preencher todo o formulário de opt-in. Isso nos ajudará a combinar melhor você com um estudo.

- Certifique-se de que as informações do seu perfil estejam atualizadas, especialmente o seu cargo.

- Se você mudou para uma nova cidade, certifique-se de atualizar sua localização.

- E, o mais importante, seja sempre verdadeiro em suas respostas. Você corre o risco de ser sinalizado ou suspenso de estudos futuros se encontrarmos respostas de perfil ou questionário falsificadas de alguma forma.

- Se as suas informações foram alteradas, clique aqui para aceitar seus novos detalhes.

Seus detalhes serão usados apenas para fins de pesquisa. Não vendemos suas informações pessoais ou as informações pessoais de seus usuários finais. Também não permitimos que nenhuma informação pessoal seja usada por terceiros para seus próprios fins de marketing (exceto nos casos em que você solicitar explicitamente ou nos fornecer consentimento para fazê-lo, como em uma conferência quando você nos instruir a compartilhar suas informações com um patrocinador). Você sempre pode opt-out do nosso pool de participantes depois de se inscrever.

Clique aqui para cancelar a assinatura.

Dependendo do estudo com o qual você se encaixa, você pode participar de uma pesquisa curta, uma entrevista ou um teste de usabilidade. Ou você pode fazer os três. Quando entrarmos em contato com você, informaremos o que você pode esperar fazer.

Você receberá um e-mail com a linha de assunto "Obrigado por seu tempo conosco - aqui está seu vale-presente". O e-mail terá um link para eGiftcard para uma variedade de comerciantes ou um cartão Visa pré-pago com base em sua localização. Aguarde até 10 dias úteis depois de participar de sua pesquisa para receber seu presente. Se você ainda não recebeu um e-mail com seu incentivo após 10 dias, verifique sua caixa de entrada de spam.

Pedimos a todos os participantes que assinem uma autorização de participação via DocuSign antes de participarem de qualquer atividade de pesquisa com a Twilio.

A intenção dessa autorização é garantir que vamos proteger a nós e a você. Ao ter esta autorização em vigor, estamos deixando claro que o feedback fornecido durante essas sessões é de nossa propriedade, que podemos usar para nossos próprios fins comerciais, além de protegê-lo ao afirmar que você não divulgará informações confidenciais ou segredos comerciais de qualquer um de seus empregadores atuais ou anteriores durante essas sessões.

Incluímos obrigações de confidencialidade na forma de um NDA como um anexo para garantir que essas sessões permaneçam confidenciais a fim de proteger nossas tecnologias em crescimento e emergentes. No entanto, incluímos uma linguagem para que, se você ou seu empregador atual tiverem obrigações de confidencialidade existentes (sob a forma de um NDA, nosso ToS, ou um TPA), essas obrigações existentes prevalecerão. Se não houver obrigações de confidencialidade existentes, os termos do NDA anexo regerão as informações divulgadas por nós a você durante essas sessões.

Você só precisa assinar a renúncia uma vez para participar da pesquisa com a Twilio.