Guia de campo da COVID-19

Contact Centers remotos

Saiba como os líderes do setor estão capacitando seus agentes para trabalhar remotamente e com eficiência.

Melhores práticas



“Tivemos sorte em conseguir identificar uma grande parceria com a Twilio e fomos capazes de avançar excepcionalmente rápido. Normalmente, implementar algo assim levaria seis meses, pelo menos.”