ニューノーマルを構築

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)禍のコミュニケーションフィールドガイド

ソフトウェアベースのコミュニケーションにより、デジタル化の促進、幅広い顧客エンゲージメントが可能になります。

ユースケース

コミュニケーションを最適化し、新型コロナ対策に向けた多様なニーズに対応します。

ワクチン供給

新型コロナワクチンの公平な供給を実現。デジタルコミュニケーションを使用し、情報やアラート、予約の登録と調整、有効性の追跡、配送を実行します。

接触者追跡

接触者追跡ソフトウェアをすぐに立ち上げて拡張できます。患者の呼び出し、接触者の特定、症状の観察を行い、経済の再開とともに一般市民の安全を守ります。

遠隔医療

Twilioは、医療機関の遠隔診療推進を支援しています。ビデオチャット、電話、SMSを使用したオンライン診療を短時間で開始することができます。

セルフサービス

Twilioは、一般的な顧客対応の負荷軽減を支援します。あらゆるチャネルにおいてセルフサービスのコミュニケーション環境を構築することが可能です。

非接触配達

即時通知と効率的な通信システムを使用し、顧客の注文に迅速・広範囲に対応します。

リモートコンタクトセンター

オペレーターの在宅サポートを実現。Twilioを利用し、リモートオペレーターによる優れた顧客サービスを構築することができます。

一括通知

Twilioのオムニチャネルプラットフォームは、瞬時に数千人規模のメッセージ送信が可能。顧客が好むチャネルを選択し、最新情報、アラート、通知を送信することができます。

遠隔学習

アプリケーションを構築し、世界中の生徒や顧客とリアルタイムビデオ会議を通じつながることができます。Twilioは柔軟性に優れ、会議機能の構築、ホストからサポートまで対応しています。

Twilioがサポートします

Twilioは、製品やファイナンスサポートを通じ、さまざまな活動に貢献しています。

ワクチン供給

さまざまな団体や活動に製品クレジット100万ドルを提供。ワクチンの公平な利用を支えています。

Twilio.org Impact Access

500ドルのキックスタータークレジットと割引を提供。対象は、公共の利益のためにコミュニケーションを使用する、501(c)(3)団体または同等の現地団体、Bコーポレーション、社会的企業です。 

Twilio is offering product and financial support to serve your organization with vaccine distribution and kickstarter credit.

大規模な対応が必要な場合は、当社にご相談ください。こちらの新型コロナ対応フォームから、または、(844)814-4627にお電話ください。専門スタッフが応対いたします。