ベストプラクティス
Twilioのオムニチャネルプラットフォームは、瞬時に数千人規模のメッセージ送信が可能。顧客が好むチャネルを選択し、最新情報、アラート、通知を送信することができます。
“Twilioは開発の容易なプラットフォームです。特にAPIが優れています。TwilioがメッセージングAPI分野のトップに立つことも予想していました。当社がパートナーに求めていたのは、複数のキャリアを持つスーパーネットワークです。Twilioはこの点でも当社の理想に一致していました。”