Twilio é novamente nomeada líder no Magic Quadrant™ da Gartner® de 2024 para CPsaS

Acreditamos que esse reconhecimento é uma prova do valor que a Twilio está oferecendo aos clientes por meio de inovações e investimentos em pesquisa e desenvolvimento.

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Twilio positioning on Magic Quadrant for CPaaS

A Twilio ficou na posição mais alta em Capacidade de execução e em primeiro lugar em quatro dos seis casos de uso no relatório de recursos essenciais

Noções básicas sobre o Gartner Magic Quadrant para CPaaS e relatórios de recursos essenciais

  • O Gartner Magic Quadrant para CPaaS, publicado pela primeira vez em 2023, avalia os provedores de CPaaS para determinar sua capacidade de execução e integridade de visão. O relatório de 2024 analisou os pontos fortes e questões a considerar de 11 fornecedores.
  • Os recursos essenciais são um complemento essencial do Gartner Magic Quadrant. Esta metodologia fornece uma visão mais aprofundada das ofertas de produtos e serviços dos provedores, ampliando a análise do Magic Quadrant. Use esta pesquisa para investigar melhor as classificações de produtos e serviços com base nos principais recursos definidos para casos de uso importantes e diferenciadores.

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A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa e não aconselha usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa da Gartner consistem nas opiniões da organização e não devem ser interpretadas como declarações de fato. A Gartner isenta-se de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica. Este gráfico foi publicado pela Gartner, Inc. como parte de um documento de pesquisa maior e deve ser avaliado no contexto de todo o documento. O documento da Gartner está disponível mediante solicitação da Twilio.

GARTNER é uma marca comercial registrada e marca de serviços da Gartner, e Magic Quadrant e Peer Insights são marcas registradas da Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas nos EUA e internacionalmente. Ambas são usadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados.

O conteúdo da Gartner Peer Insights consiste nas opiniões de usuários finais individuais com base em suas próprias experiências com os fornecedores listados na plataforma, não devem ser interpretadas como declarações de fato, nem representam as visões da Gartner ou de suas afiliadas. A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito neste conteúdo nem faz quaisquer garantias, expressas ou implícitas, com relação a este conteúdo, sobre sua precisão ou integridade, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

IDC MarketScape: Worldwide Communications Platform as a Service 2023 Vendor Assessment, Maio de 2023, IDC nº US50607923. IDC Worldwide Customer Data Platform Applications Software Market Shares, 2022: Continued CDP Growth to $2.7 Billion Proves Value of Unified Data for CX and Digital Business, junho de 2023, IDC nº US50861023.

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