Twilio vuelve a ser nombrado Líder en el Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® sobre CPaaS

Creemos que este reconocimiento es un testimonio del valor que Twilio está ofreciendo a los clientes a través de recientes innovaciones e inversiones en I+D.

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Twilio positioning on Magic Quadrant for CPaaS

Twilio obtuvo la mejor calificación en la categoría Capacidad de ejecución y se adjudicó la primera posición en cuatro de seis casos de uso en el informe Critical Capabilities

Cómo entender los informes Magic Quadrant for Communications Platform as a Service y Critical Capabilities for Communications Platform as a Service de Gartner

  • En el informe Magic Quadrant for Communications Platform as a Service de Gartner, publicado por primera vez en 2023, se evalúa a los proveedores de CPaaS para determinar su capacidad de ejecución y amplitud de la visión. En el informe de 2024, se analizaron las fortalezas y debilidades de 11 proveedores.
  • El informe Critical Capabilities es un complemento esencial para el Magic Quadrant de Gartner. Esta metodología proporciona una perspectiva más profunda de las ofertas de productos y servicios de los proveedores mediante la extensión del análisis del Magic Quadrant. Utiliza esta investigación para analizar más a fondo las calificaciones de productos y servicios en función de las capacidades clave establecidas para casos de uso importantes y diferenciados.

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Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja que los usuarios de tecnología seleccionen solo a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no se deben interpretar como declaraciones de hecho. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, respecto de esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular. Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más grande y debe evaluarse en el contexto de todo el documento. El documento de Gartner está disponible a pedido de Twilio.

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner, y Magic Quadrant y Peer Insights son marcas comerciales registradas de Gartner, Inc. o sus filiales en EE. UU. y a nivel internacional, y se utilizan aquí con permiso. Todos los derechos reservados.

El contenido de Gartner Peer Insights consta de opiniones de usuarios finales individuales con base en sus propias experiencias con los proveedores enumerados en la plataforma y no deben interpretarse como declaraciones de hecho ni representan las opiniones de Gartner o sus filiales. Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en este contenido ni ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a este contenido, su precisión o su integridad, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular.

IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de plataformas de comunicaciones globales como servicio del 2023, mayo del 2023, IDC #US50607923. IDC, Participaciones en el mercado de software de aplicaciones de plataformas de datos de clientes a nivel mundial de 2022: El crecimiento continuo de la CDP a USD 2700 millones demuestra el valor de los datos unificados para la CX y los negocios digitales, junio del 2023, IDC #US50861023.

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