Twilio potencia a más de 14 billones de llamadas API de interacción con el cliente por año en nuestra infraestructura de nube global.
Twilio se basa en una infraestructura escalable, confiable y flexible que te permite ofrecer comunicaciones seguras a los clientes y experiencias personalizadas para cada uno de ellos.
de mensajes enviados/recibidos anualmente
de llamadas de voz anuales
de correos electrónicos enviados anualmente
Alcance y escala globales
Libérate de las limitaciones de los proveedores de tecnología. Aprovecha la infraestructura de nube híbrida de Twilio, Super Network y expertos dedicados para escalar tu empresa.
Twilio Super Network simplifica las complejidades de los operadores móviles. Proporciona el más amplio alcance con 4800 conexiones de operador móvil global, asociaciones con los cuatro ESP principales (Gmail, Hotmail, Yahoo, iCloud), Meta y Google, y más de 100 fuentes de datos.
Más de 2,1 billones de interacciones digitales al año entre más de 300 000 clientes y más de 240 países y territorios
Twilio cuenta con expertos dedicados en infraestructura con telefonía, ingeniería, ciencia de datos, cumplimiento, asuntos legales, políticas públicas, relaciones con los operadores móviles y administración de productos para ayudarte a escalar tu infraestructura.
Más de 15 millones de mensajes enviados por día
“Para una pequeña empresa, el costo de implementar una infraestructura de SMS por nosotros mismos habría sido imposible. Twilio nos permitió usar SMS con nuestros clientes y ponerla en marcha rápidamente, sin aumentar nuestros gastos”.
Naomi Arnold, Servicio al Cliente, Airbnb.
Confiable y redundante
La infraestructura de nube híbrida de Twilio va más allá de una enorme escala. Estamos dedicados a garantizar que nuestra plataforma sea confiable y esté siempre disponible para que puedas realizar envíos con confianza sabiendo que toda comunicación valiosa será entregada.
Twilio tiene ocho ubicaciones de ubicación periférica y varias zonas dedicadas de disponibilidad por ubicación periférica. Esto hace que Twilio sea resistente a desastres naturales, fallas de equipos o cualquier otro riesgo.
Super Network revisa más de 900 millones de puntos de datos diariamente en más de 8000 monitores de red únicos. Nos permite detectar el 99 % de los incidentes antes de que nuestros clientes lo hagan y el 95 % de los incidentes antes de que los operadores móviles lo hagan.
Super Network cuenta con una profundidad de ruta promedio de cuatro proveedores y optimiza de manera constante la capacidad de salida para niveles de utilización del 50 %.
Twilio mantiene un SLA del 99,95 % para todos los clientes, con la opción de un SLA del 99,99 % para los clientes que adquieren las ediciones Enterprise o Administration.
Tiempo de actividad y confiabilidad del 99 %
“Llegamos a Twilio principalmente por la confiabilidad en el servicio, ya que en nuestra industria, tiene que funcionar todo el tiempo y en cualquier parte del mundo. Una de las funciones clave de Twilio es la capacidad de funcionar internacionalmente desde el primer día”.
Pierre-Baptiste Bechu, cofundador de Aircall
Flexible y seguro
Mejora tu conectividad e interactúa de manera segura con los clientes. Selecciona una conectividad óptima según la proximidad a tu aplicación móvil y configura conexiones privadas a Twilio.
La infraestructura híbrida de Twilio combina la nube con nuestros centros de datos. Puedes optar por procesar tus cargas de trabajo en el data center más cercano a tus consumidores para obtener una conexión más rápida y confiable.
Protege tus comunicaciones con Twilio Interconnect. Protege tu tráfico de comunicación, obtén un ancho de banda dedicado y ten una experiencia de red más congruente que la Internet pública.
Aumenta o disminuye tu uso sin miedo a las interrupciones ni pagar por una capacidad no usada. Twilio incluye 12 meses de margen proyectado para manejar el crecimiento de la plataforma si un cliente desea escalar sus servicios de manera radical.
Tasa de apertura promedio del 90 %
“Sabíamos que necesitábamos elegir un socio que fuera confiable en términos de entrega de mensajes y también tenga la infraestructura subyacente para darnos confianza en lo que estábamos implementando para nuestros hosts y suscriptores”.
Mike Donoghue, director ejecutivo y cocreador, Subtext
Productos de infraestructura
Cómo empezar
Es fácil comenzar con la plataforma global segura de Twilio. Crea una cuenta gratuita para desarrollar una prueba de concepto y, luego, escala tu caso de uso con nuestros precios de pago por consumo
