Über unsere globale Infrastruktur übermitteln wir bei Twilio jährlich mehr als 14 Billionen API-Anrufe für die Kundeninteraktion.
Twilio basiert auf einer skalierbaren, zuverlässigen und flexiblen Infrastruktur. Dadurch können Sie allen Kund:innen eine sichere Kundenkommunikation sowie personalisierte Erlebnisse bieten.
gesendete/empfangene Nachrichten pro Jahr
Sprachanrufe pro Jahr
versendete E-Mails pro Jahr
Globale Reichweite und Skalierung
Befreien Sie sich von den Einschränkungen durch ihren Technologieanbieter. Skalieren Sie Ihr Geschäft. Nutzen Sie dazu die hybride Cloud-Infrastruktur von Twilio, das Super Network sowie engagierte Fachleute.
Das Twilio Super Network vereinfacht komplexe Netzbetreibersysteme. Es stellt neben mehr als 100 Datenquellen 4.800 globale Netzbetreiberverbindungen bereit. Außerdem bestehen Partnerschaften mit den vier führenden ESPs (Gmail, Hotmail, Yahoo und iCloud), mit Meta und Google, sodass es die größte Reichweite bietet.
Mehr als 2,1 Billionen digitale Interaktionen pro Jahr mit über 300.000 Kund:innen aus über 250 Ländern und Regionen
Bei Twilio arbeiten engagierte Fachleute. Diese sind in den Bereichen Telefonie, Entwicklung, Data Science, der Einhaltung von Vorschriften, Recht, Öffentlichkeitsarbeit, Netzbetreiberbeziehungen und Produktmanagement bestens geschult und können Sie so dabei unterstützen, Ihre Infrastruktur zu skalieren.
Über 15 Millionen versendete Nachrichten pro Tag
„Als kleines Unternehmen wären die Kosten für die Implementierung einer SMS-Infrastruktur für uns nicht tragbar gewesen“. Mit Twilio konnten wir schnell auf die SMS-Kommunikation mit unseren Kunden umstellen, ohne unser Budget überzustrapazieren.“
Naomi Arnold, Kundenservice, Airbnb.
Verlässlich und redundant
Die hybride Cloud-Infrastruktur verfügt nicht nur über eine beachtliche Größe. Wir sorgen außerdem dafür, dass unsere Plattform zuverlässig und immer erreichbar ist. Wir möchten, dass Sie Ihren Sendungen vertrauen und sich dabei sicher sein können, dass jede wertvolle Kommunikation ankommt.
Twilio verfügt über acht Edge-Standorte und mehrere spezielle Verfügbarkeitszonen pro Edge. So ist Twilio gegen Naturkatastrophen, Geräteausfälle oder andere Risiken gewappnet.
Das Super Network überprüft mehr als 900 Millionen Datenpunkte pro Tag über mehr als 8.000 einzigartige Netzwerkmonitore hinweg. Mit seiner Hilfe können wir 99 % der Vorfälle vor unseren Kund:innen und 95 % der Vorfälle vor den Netzbetreibern erkennen.
Das Super Network deckt die durchschnittliche Routentiefe von vier Anbietern ab. Zudem optimiert es durchgehend die Downstream-Kapazität von 50 % der Nutzungsebenen.
Twilio führt bei 99,95 % aller Kund:innen ein sogenanntes Service Level Agreement (SLA). Dabei besteht die Möglichkeit, dies bei 99,99 % der Kund:innen zu tun, die die Enterprise- oder Administration-Edition erwerben.
99 % Betriebszeit und Zuverlässigkeit
„Wir haben uns für Twilio aufgrund der Zuverlässigkeit im Service entschieden, denn in unserer Branche muss man immer und überall auf der Welt erreichbar sein. Eines der Hauptmerkmale von Twilio besteht darin, dass man direkt von Anfang an international agieren kann.“
Pierre-Baptiste Bechu, Mitbegründer, Aircall
Flexibel und sicher
Erhöhen Sie Ihre Konnektivität und interagieren Sie sicher mit Kund:innen. Entscheiden Sie sich für die optimale Konnektivität basierend auf der Nähe zu Ihrer Anwendung und richten Sie private Verbindungen zu Twilio ein.
Die hybride Infrastruktur von Twilio vereint die Cloud mit unseren Rechenzentren. Sie können entscheiden, ob Sie Ihre Workloads in den Rechenzentren verarbeiten lassen möchten, die sich am nächsten zu ihren Verbraucher:innen befinden. So können Sie für die schnellste und zuverlässigste Verbindung sorgen.
Schützen Sie Ihre Kommunikation mit Twilio Interconnect. Sie können Ihren Kommunikationsverkehr schützen, eine spezielle Bandbreite erhalten und ein konstanteres Netzwerk-Erlebnis als das öffentliche Internet bieten.
Sie können Ihre Nutzung ausbauen oder einschränken und müssen sich dabei keine Gedanken um Ausfälle oder Kosten für ungenutzte Kapazitäten machen. Bei Twilio ist eine voraussichtliche Aussteuerungsreserve von 12 Monaten enthalten, sodass Plattformen ausgebaut werden können, wenn ein*e Kund*in massiv skalieren möchte.
90 % durchschnittliche Öffnungsrate
„Wir wussten, dass wir uns für einen Partner entscheiden mussten, der Nachrichten zuverlässig zustellen und zudem die zugrundeliegende Infrastruktur anbieten kann. Nur so konnten wir hinter dem stehen, was wir unseren Hosts und unseren Abonnent:innen anbieten wollten.“
Mike Donoghue, CEO und Mitbegründer, Subtext
Produkte der Infrastruktur
Einstieg
Die sichere und globale Plattform von Twilio erleichtert Ihnen den Einstieg. Richten Sie ein Konto ein und erstellen Sie ein Proof of Concept. Im nächsten Schritt können Sie Ihren Anwendungsfall mit unseren Pay-as-you-go-Preisen skalieren
