Twilio CPaaS

Die einzige Plattform, die Sie für die Kommunikation brauchen

Mit der Twilio CPaaS (Cloud Communications Platform as a Service) können Sie Omnichannel-Kommunikation mit APIs in Ihre bestehenden Apps und Dienstleistungen einbetten.
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Connect with customers across a variety of use cases and channels.
Twilio positioning on Magic Quadrant for CPaaS

Auszeichnungen

Gartner® zufolge ist Twilio wieder ein führender Anbieter im Bereich CPaaS

Im Gartner® Magic Quadrant™ für CPaaS 2024 erhält Twilio das beste Ergebnis für seine Umsetzungsfähigkeit.

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Twilio ist laut IDC führend auf dem CPaaS-Markt

Über 157 Mrd.
gesendete/empfangene Nachrichten pro Jahr
Über 1,7 Bio.
versendete E-Mails pro Jahr
Über 34 Mrd.
Sprachanrufe pro Jahr

Anwendungsfälle

Alle geeigneten Kanäle für die wichtigsten Anwendungsfälle

Benachrichtigungen und Warnmeldungen

Informieren Sie Ihre Kundschaft mit kanalübergreifenden APIs über jede Änderung.

  • Envelope
    E-Mail
    Lassen Sie wichtige E-Mails mit der Twilio SendGrid Email API zuverlässig an Ihre Kundschaft zustellen.
  • Twilio Messaging logo
    Messaging
    Erreichen Sie Ihre Kundschaft direkt mit SMS und Messaging-Apps wie WhatsApp oder Facebook Messenger.
  • Twilio Programmable Voice logo
    Voice
    Lösen Sie Voice-Benachrichtigungen aus, um Ihre Kundschaft mit automatischen Erinnerungen und Nachrichten zu erreichen.
  • Twilio Lookup logo
    Lookup
    Fragen Sie Echtzeit-Telefondaten ab, um das Betrugsrisiko zu verringern und die Zustellung zu optimieren.
Resy delivers automated texts to confirm guest reservations, resulting in a less than 3% no-show rate

Warum Twilio für CPaaS?

Icon of a group of people communicating
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Zuverlässigkeit

Erreichen Sie zuverlässig Ihre Kundschaft mit einem SLA über eine Betriebszeit von 99,95 %, automatisierter Ausfallsicherung und dem Verzicht auf Wartungsfenster.

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Sicherheit

Halten Sie Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen dank ISO/IEC 27001-Zertifizierungen, Datensicherheitsrichtlinien und TLS 1.2-Verschlüsselung ein.

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Skalierung

Erweitern Sie Ihre App auf neue Märkte mit einer Abdeckung von über 180 Ländern und mehr als 4.500 globalen Netzbetreiberverbindungen.

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Preise

Dank unseres übersichtlichen Preismodells zahlen Sie nur für das, was Sie auch wirklich nutzen. Sie können ohne Verträge oder Verpflichtungen hoch- oder herunterskalieren.

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Ressourcen zur Bewertung von CPaaS-Anbietern

Jede Gelegenheit, Kund:innen zu binden, ist wichtig – also wählen Sie Ihren Partner weise.

Der richtige CPaaS-Anbieter kann Ihre Nachrichten zuverlässig an Ihre Kundschaft übermitteln, vertrauenswürdige Kommunikation sicherstellen und Ihre Anforderungen heute und in Zukunft erfüllen, wenn Sie neue Märkte und Anwendungsfälle erschließen.

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* Magic Quadrant for Communications Platform as a Service, Gartner, September 2023, ID G00784989.