API Twilio Lookup Novo recurso

Inteligência móvel em tempo real com o Lookup

O Lookup usa sinais de dispositivos móveis para uma proteção firme para plataformas digitais e usuários, minimizando atividades fraudulentas sem comprometer a experiência do usuário.

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Illustration showing how a business can use Lookup to verify a customer’s phone number as a security measure.

Verifique, proteja e otimize o envolvimento com uma API integrada

A API Lookup adiciona uma camada confiável de segurança ao relacionamento com o cliente usando dados telefônicos em tempo real. Melhore as taxas de conversão e entrega, identifique riscos e impeça fraudes. Faça a integração com o Twilio Verify, Programmable Messaging e muito mais para aprimorar sua solução de engajamento com a melhor segurança da categoria.

Novo recurso

Identity Match

Evite bots e contas falsas. Confirme identidades do usuário comparando dados fornecidos usando um número de telefone especificado vindo de fontes autorizadas.

Saiba mais sobre o Identity Match

Benefícios

Melhore a segurança, as conversões e a entrega de uma só vez

Phone intelligence data being used to deliver a smooth, secure messaging experience.

Reduza riscos e fraudes

Proteja-se contra fraudes com dados oficiais de inteligência por telefone. A API Lookup usa sinais de risco em tempo real para detectar fraudes e acionar a autenticação avançada quando necessário. Determine se um número é válido identificando o tipo de linha como móvel, fixo, VoIP, número temporário e mais. Impeça trocas fraudulentas de chip/SIM e contas falsas para relacionamentos seguros em grande escala.

Integre-se ao Twilio Verify, Programmable Messaging e muito mais para proteger casos de uso para integração, engajamento e suporte.
Detecte sinais de risco em tempo real solicitando pacotes de dados de várias fontes para precisão e taxas de preenchimento sem lentidão.
Proteja contas com alta taxa de transferência para limitação zero, além de verificações de latência dimensionadas para sua lista de contatos e volume de mensagens.

// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.lookups.v2.phoneNumbers('+447772000001')
                 .fetch({fields: 'sim_swap'})
                 .then(phone_number => console.log(phone_number.callerName));

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

phone_number = client.lookups \\
                     .v2 \\
                     .phone_numbers('+447772000001') \\
                     .fetch(fields='sim_swap')

print(phone_number.caller_name)

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Lookups.V2;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var phoneNumber = PhoneNumberResource.Fetch(
            fields: "sim_swap",
            pathPhoneNumber: "+447772000001"
        );

        Console.WriteLine(phoneNumber.CallerName);
    }
}

// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.lookups.v2.PhoneNumber;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        PhoneNumber phoneNumber = PhoneNumber.fetcher("+447772000001")
            .setFields("sim_swap").fetch();

        System.out.println(phoneNumber.getCallerName());
    }
}

<?php

// Update the path below to your autoload.php,
// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.md
require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\\Rest\\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
\$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
\$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
\$twilio = new Client(\$sid, \$token);

\$phone_number = \$twilio->lookups->v2->phoneNumbers("+447772000001")
                                    ->fetch(["fields" => "sim_swap"]);

print(\$phone_number->callerName);

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

phone_number = @client.lookups
                      .v2
                      .phone_numbers('+447772000001')
                      .fetch(fields: 'sim_swap')

puts phone_number.caller_name

# Install the twilio-cli from https://twil.io/cli

twilio api:lookups:v2:phone-numbers:fetch \\
    --phone-number +447772000001 \\
    --fields sim_swap

curl -X GET "https://lookups.twilio.com/v2/PhoneNumbers/+447772000001?Fields=sim_swap" \\
-u \$TWILIO_ACCOUNT_SID:\$TWILIO_AUTH_TOKEN

Aumente as conversões

Simplifique e personalize a integração para aumentar as taxas de conversão. Ative a autenticação passiva que não depende da entrada do usuário com a inteligência de tipo de linha da Twilio. Esse recurso sem atrito reduz a rotatividade, aumenta as conversões e se integra facilmente às soluções de integração e envolvimento da Twilio.

Solicite sinais de dados em tempo real de várias fontes para precisão superior e taxas de preenchimento sem lentidão.
Alcance mais clientes com cobertura global por meio das parcerias de operadoras da Twilio e uma das maiores redes de dados de troca de chip/SIM.
Obtenha insights de sinais de dados que melhoram o marketing, melhoram as principais métricas e ajudam você a tomar decisões de negócios com confiança.

// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.lookups.v2.phoneNumbers('+14159929960')
                 .fetch({fields: 'line_type_intelligence'})
                 .then(phone_number => console.log(phone_number.callerName));

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

phone_number = client.lookups \\
                     .v2 \\
                     .phone_numbers('+14159929960') \\
                     .fetch(fields='line_type_intelligence')

print(phone_number.caller_name)

// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/install

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Lookups.V2;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var phoneNumber = PhoneNumberResource.Fetch(
            fields: "line_type_intelligence",
            pathPhoneNumber: "+14159929960"
        );

        Console.WriteLine(phoneNumber.CallerName);
    }
}

// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.lookups.v2.PhoneNumber;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        PhoneNumber phoneNumber = PhoneNumber.fetcher("+14159929960")
            .setFields("line_type_intelligence").fetch();

        System.out.println(phoneNumber.getCallerName());
    }
}

<?php

// Update the path below to your autoload.php,
// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.md
require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\\Rest\\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
\$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
\$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
\$twilio = new Client(\$sid, \$token);

\$phone_number = \$twilio->lookups->v2->phoneNumbers("+14159929960")
                                    ->fetch([
                                                "fields" => "line_type_intelligence"
                                            ]
                                    );

print(\$phone_number->callerName);

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

phone_number = @client.lookups
                      .v2
                      .phone_numbers('+14159929960')
                      .fetch(fields: 'line_type_intelligence')

puts phone_number.caller_name

# Install the twilio-cli from https://twil.io/cli

twilio api:lookups:v2:phone-numbers:fetch \\
    --phone-number +14159929960 \\
    --fields line_type_intelligence

curl -X GET "https://lookups.twilio.com/v2/PhoneNumbers/+14159929960?Fields=line_type_intelligence" \\
-u \$TWILIO_ACCOUNT_SID:\$TWILIO_AUTH_TOKEN

Melhore a capacidade de entrega de mensagens

Aumente as taxas de entrega e reduza os custos com a validação do número de telefone em tempo real da Twilio. Confirme se um número é legítimo antes de enviar, diferencie os números de telefones fixos e telefones VoIP temporários, além de verificar o formato de número correto para reduzir os erros de entrega.

Integre-se com Twilio Verify e Programmable Messaging para um engajamento seguro com marketing e contact centers.
Garanta a conformidade com os regulamentos globais de mensagens, como SOC2 Tipo 2, para entrega ideal, além de controles adicionais de residência de dados.
Proteja contas com alta taxa de transferência para limitação zero, além de verificações de latência dimensionadas para sua lista de contatos e volume de mensagens.

Casos de uso

Coloque inteligência telefônica atualizada para trabalhar em escala

Melhore a capacidade de entrega de mensagens

Erros de entrega frustram os usuários que esperam comunicações em tempo real. Melhore as taxas de contato validando um número antes do envio. Diferencie números de telefones fixos, formate números corretamente e otimize o roteamento de SMS com dados da operadora para uma entrega ideal.

Personalize mensagens e chamadas de voz

A personalização é fundamental para uma experiência de qualidade do cliente. Identifique os autores da chamada globalmente determinando o nome associado ao número de telefone para personalizar o envolvimento por SMS e chamadas de voz e aprimorar seu marketing em qualquer escala.

Enriqueça os dados e os modelos de risco

As empresas usam os dados do cliente para enriquecer os perfis de usuário e entender os riscos. Acesse sinais do usuário em tempo real, como tipo de linha telefônica, posse do chip/SIM, status de conectividade, operadora e muito mais para melhorar os modelos de risco, limpar listas de contatos e tomar decisões de negócios mais precisas.

Reduza contas falsas e invasões de contas

Impeça fraudes de troca de chip/SIM, criação de contas falsas, invasões de contas e abuso de promoções é uma prioridade comercial. Reduza a invasão de contas com o Line Type Intelligence, que detecta números virtuais suspeitos. Reduza os golpes com o Line Type Intelligence, que detecta números virtuais suspeitos.

Precisa de ajuda para configurar o Lookup?

Dê vida à sua solução ideal com parceiros de tecnologia e parceiros de consultoria de alto nível, como Deloitte Digital, Perficient e outros. Exibir parceiros

Recursos

Crie relacionamentos confiáveis com base em insights em tempo real

Formatação e validação

Valide e reformate números de telefone automaticamente para corresponder aos padrões de discagem nacionais e globais para uma entrega ideal.
Inteligência de tipo de linha

Identifique a operadora e o tipo de linha telefônica de celular, telefone fixo, VoIP fixo, VoIP não fixo, ligação gratuita e muito mais para mitigar contas falsas, limpar listas de contatos e melhorar a capacidade de entrega.
Encaminhamento de chamadas

Exponha o comprometimento do canal de voz e os números em risco com acesso em tempo real ao status de encaminhamento de chamadas para números móveis. Disponível somente no Reino Unido.
Pontuação de risco de ataques de SMS

Desenvolvido por modelos avançados de machine learning, a pontuação de risco de ataques de SMS pode efetivamente identificar e sinalizar comportamentos maliciosos associados a números de telefone envolvidos em fraudes de SMS.
Status da linha

Verifique se um número de telefone está ativo ou acessível na rede da operadora. Otimize custos e entrega enviando mensagens apenas para contatos ativos.

Nome do autor da chamada

Identifique os autores da chamada e personalize o contato usando o autor verificado ou o nome da empresa para melhorar as conversões, a segurança e a experiência do cliente. Disponível somente nos EUA.
Troca de chip/SIM

Detecte a troca de chip/SIM para impedir fraudes e invasões de contas com carimbos de data/hora e datas de qualquer alteração de chip/SIM, além de tolerância de risco configurável que permite modelagem e métricas precisas.
Identity Match

Evite bots e contas falsas. Confirme identidades do usuário comparando dados fornecidos usando um número de telefone especificado vindo de fontes autorizadas.
Número reatribuído

Usado para verificar se um telefone foi reatribuído desde o último consentimento do usuário. Aumente a conversão contatando a pessoa certa e evitando violações legais.

O Verify e o Lookup caminham melhor juntos

Obtenha uma solução abrangente para cortar custos, aumentar conversões de OTP e reduzir o risco de fraude.

70% de redução

no custo por usuário e nos custos de suporte com sinais de identidade em tempo real do Verify*

$ 62,7 milhões

de economia com o Verify Fraud Guard*

4,8 bilhões

de validações por ano com o Verify**

90% de redução

no tempo de validação do usuário, usando o Identity Match do Lookup***

Explorar o Verify

“Não contamos apenas com métodos tradicionais, mas também com estes novos sinais que podem ajudar a prevenir fraudes. É seguro dizer que detectamos vários sinais de fraude usando o Identity Match”

Peter Laptewicz CPO, Tradier Inc.

Preços

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*baseado na lista de preços do Twilio disponível publicamente a partir de 14/07/2023
**dados internos da Twilio de 2023
***Resultados de curva com o Twilio