テキストメッセージをスケジューリングする方法

How to Schedule a Text Message
June 05, 2024
執筆者
Twilio
Twilion
レビュー担当者
Pam Beiler
寄稿者
Twilio の寄稿者によって表明された意見は彼ら自身のものです

テキストメッセージをスケジューリングする方法

はい、テキストメッセージです。テキストメッセージは世代のスーパーパワーだと考える人もいれば、テキストがどれほど無機質で気軽なものに感じられるかを嘆く人もいるでしょう。どちらももっともな意見ですが、このコミュニケーションチャネルが私たちの個人的な生活とビジネス活動の両方にとっていかに重要であるかを忘れてはなりません。

音声通話をするには時間や余裕がない場合は、直接相手に連絡するために、テキストメッセージを送信することがあります。しかし、時には、SMSを作成して[送信]を押すだけという、単純な作業ではない場合もあります。

テキストメッセージを送信したくても、タイミングが悪い場合があります。朝早過ぎる場合もあれば、夜遅すぎる場合もあり、数日後に送信したほうが賢明な場合もあるでしょう。しかし、テキストの送信を待つうちに、テキストの送信を完全に忘れてしまう恐れもあります。 

では、何をするべきなのでしょうか?iPhoneとAndroidの両方でテキストメッセージをスケジューリングするオプションについて見ていきましょう。 

iPhoneまたはAndroidでテキストをスケジューリングできますか?

はい。メールやソーシャルメディアへの投稿をスケジューリングできるのと同様に、メッセージをスケジューリングしたり、AndroidとiOSの両方で回避策を使用したりできます。 

この方法はモバイルデバイスによって異なりますが、このブログでは、AndroidとiOSの両方でこの方法を実行する(またはそれに近い状態にする)方法を概説します。また、顧客へのメッセージ送信のスケジューリングに関心がある方のために、最も効率的な(そしてスマートフォンに依存しない)方法を説明するセクションを用意しました。遅延テキストの送信方法と、特定の時間にテキストを送信する方法を説明します。

iPhoneでテキストをスケジューリングする方法

 iPhoneでテキストをスケジューリングできますか?iMessageで直接テキストメッセージをスケジューリングする機能はありませんが、制限を回避する方法はいくつかあります。iPhone で特定の時刻にテキストを送信する方法を説明します。

オプション1: Shortcutsの自動化を使用する

Shortcutsアプリを使用すると、スケジューリングされたテキストメッセージの送信など、さまざまな形の便利な自動化を作成できます。このオプションにはいくつかの操作が必要ですが、iOS 13以降が搭載されているデバイスには無料でプレインストールされています。それよりも古いバージョンのiOSをご利用の場合は、App Storeから無料のShortcutsアプリをダウンロードしてから、手順1に進みます。

この方法では、定期的に送信するメッセージを設定します。定期的なメッセージの送信を中止したい場合に自動化を削除する方法については、後で説明します。

手順1.Shortcutsアプリを開きます。ホーム画面でアプリが見つからない場合は、下にスワイプして検索バーに「ショートカット」と入力します。

手順2.画面の下部にある[Automations](自動化)タブをタップします。自動化を初めて作成する場合は、[Create Personal Automation](カスタマイズされた自動化を設定する)をタップします。

以前に自動化を作成したことがある場合は、既存の自動化がここに表示されます。右上隅の[+]記号をタップする必要があります。次に[Create Personal Automation](カスタマイズされた自動化を作成する)をタップします。

手順3.自分の自動化を作成します。スケジューリングされたメッセージの[Time of Day](時刻)自動化を選択します。次に、メッセージを送信する時刻を設定します。

その後、[Repeat](繰り返し) セクションで、目的の頻度に応じて、[Daily](毎日)、[Weekly](毎週)、[Monthly](毎月)のいずれかを選択します。次に、メッセージを送信するタイミングを選択します(毎週月曜日など)。1回限りのメッセージの場合は[Month](月)を選択し、日付を選択してから、繰り返しが生じる前に手順6により自動化を削除します。最後に、[Next](次へ)をタップします。

手順4.メッセージを作成します。自動化を作成した後、[Add Action](アクションの追加)をタップし、[Send Message](メッセージの送信)を選択します。[Message](メッセージ) フィールドにテキストを入力し、受信者を選択します。次に[Next](次へ)をタップします。

手順5.自動化を確認して確定します。日付、時刻、受信者、メッセージを再チェックし、すべてが正しいことを確認します。次に、[Ask Before Running](実行前に確認する)オプションを検討します。これはデフォルトで有効ですが、確認せずに自動化を自動的に実行する場合は、トグルをタップして無効にできます。最後に[Done](完了) をタップして自動化を確定します。

手順6.自動化を削除するためのリマインダーを設定します。 1回限りのメッセージを送信する場合や、定期的なメッセージの送信が一定期間のみ必要な場合には、不要になったときに自動化を削除するリマインダーを自分用に設定します。削除する時が来たら、Shortcutsアプリを開き、メッセージの自動化へ移動し、指を左へスライドさせて[Delete](削除)をタップします。これにより自動化が削除されます。

オプション2: サードパーティ製アプリを使用する

App Storeには、テキストメッセージのスケジューリングに使用できる、ScheduledText Delayなどのサードパーティ製アプリケーションが数多くあります。一部のアプリは無料ですが、高度な機能へのアクセスは有料のアプリもあります。また、スケジューリングしたテキストメッセージを送信しない代わりに、スケジューリングした時刻に自分でメッセージを送信するように促す通知を受けるオプションもいくつかあります。

オプション3: iPhoneのRemindersアプリを使用する

新しいものをダウンロードしたくない場合は、回避策として、iPhoneにプレインストールされているRemindersアプリを使用することを検討してください。Remindersアプリは希望の時刻にテキストメッセージを送信するものではありませんが、事前にメッセージを作成するオプションがあります。その後、必要に応じてメッセージを手動で送信するように促すリマインダーを設定できます。

手順1.Remindersアプリを開きます。 アプリがホーム画面に表示されない場合は、ホーム画面をプルダウンし、検索バーに「Reminders」と入力します。

手順2.リストを追加します。右下にある[Add List](リストの追加) をタップします。(既存のリストにリマインダーを追加する場合は、左下にある[+New Reminder](+新規リマインダー) をタップし、リマインダーにタイトルを付けて手順5に進みます)。

手順3.詳細情報を入力します。リストにタイトルを付け(「テキストメッセージ」など)、色を選択します。

手順4.リマインダーを追加します。左下にある[+New Reminder](+新規リマインダー)をタップし、リマインダーにタイトルを付けます(「text Zach」など)。

手順5.送信する日付と時刻を選択し、テキストを作成します。ラベルの右側にある詳細アイコン(円で囲まれた「i」)をタップして、通知を受け取る日付と時刻を入力します。後でテキストを作成せずに済むように今テキストを書くには、[Notes](メモ) セクションにテキストを入力します。[Done](完了)をタップします。一般的なリマインダーによりテキストを送信するだけでよい場合には、キーボードの上に表示されるカレンダーアイコン(時計のアイコン)をタップして、今日、明日、または週末にリマインダーを自分に送信することを選択します。

手順6.リマインダーが表示されたら、テキストをコピーしてiMessageに貼り付けます。 スケジューリングした時刻にリマインダーがポップアップしたら、それを開き、次の手順に従います。

  • リマインダーの詳細を開きます。

  • メモをダブルタップすると、ハイライトが表示されます。

  • ハイライトをドラッグしてメッセージ全体を選択します。

  • [Share](共有)をタップします。

  • ポップアップオプションから受信者を選択し、選択したテキストを空白のフィールドに貼り付けます。または、メッセージアイコンをタップして受信者を追加し、ダブルタップして選択したテキストを空白のフィールドに貼り付けます。

Androidでテキストをスケジューリングする方法

ここまで、このガイドではiPhoneでテキストをスケジューリングする方法について説明してきましたが、Androidユーザーの方は、Androidでテキスト をスケジューリングできたでしょうか?答えは「はい」でしょう。Androidユーザーの場合、スケジューリングされたテキストメッセージを送信するためのオプションは複数あります。Samsung GalaxyとGoogle Pixelデバイスの場合は最も少ない手順で実行できますが、それ以外のデバイスでは回避策を使用するか、サードパーティのアプリをダウンロードする必要があります。Androidで4つの異なる方法を使用して遅延テキスト を送信する方法を以下に示します。

オプション1: Samsung Galaxy Messagesアプリを使用する

Samsung Galaxyのスマートフォンをお使いの場合は、デフォルトのMessagesアプリを使用してテキストメッセージをスケジューリングできます。 Samsung デバイスでテキストメッセージをスケジューリングするには、次の手順に従います。

手順1.メッセージを開きます。 アプリが表示されない場合は、ホーム画面で上にスワイプし、検索バーに「Messages」と入力します。

手順2.メッセージを作成します。右下隅にある [Compose](作成) を タップしてから、受信者を選択してテキストを入力します。

手順3.メッセージをスケジューリングします。[+]または左側の矢印をタップ します。

手順4.日付と時刻を設定します。 メッセージのスケジュールアイコンをタップして、現在の日付から1年以内の日付と時刻を入力します。

オプション2: Googleのメッセージアプリを使用する

Samsung Galaxyを使用していない場合は、他の方法で、Androidでテキストメッセージをスケジューリングできます。Googleのメッセージアプリは、Google Pixelや一部のSamsungのスマートフォンなど、一部のAndroidデバイスにおけるデフォルトのテキスト生成アプリであり、ネイティブテキストメッセージスケジュール機能を利用できます。デバイスにプレインストールされていない場合は、Google PlayからGoogleのメッセージアプリを無料でダウンロードし、デフォルトのテキスト生成アプリとして設定できます。次に、手順1に進みます。

手順1.Googleアプリでメッセージを開きます。 アプリが表示されない場合は、ホーム画面で上にスワイプし、検索バーに「Messages」と入力します。

手順2.メッセージを作成します。既存のテキスト会話を選択するか、[Start chat](チャットを開始)をタップして新しい会話を開始し、受信者を選択してメッセージを入力します。

手順3.メッセージをスケジューリングします。[Schedule send](送信のスケジュール)メニューが表示されるまで、[Send](送信) 矢印を押したままにします。提案された送信時刻から選択するか、[Pick date and time](日付と時刻を選択)を選択して、メッセージを送信するタイミングを手動で選択します。手動でテキストをスケジューリングする場合は、カレンダーを使用して日付を選択してから、[Next](次へ)をタップします。時計を使用して時刻を選択し、[Next](次へ)をタップします。

手順4.送信を確定します。プレビューウィンドウの日付と時刻が正しいことを確認してから、[Save](保存)をタップします。最後に[Send](送信) をタップしてメッセージをスケジューリングします。

オプション3: Googleカレンダーアプリを使用する

このオプションは、事前にテキストを書くオプションを備えたリマインダーとして機能するテキストメッセージをスケジューリングする回避策です。以下の手順はGoogleカレンダーのものです。これはあらゆるAndroidスマートフォンのデフォルトのカレンダーアプリですが、別のカレンダーアプリでも同様のことができます。

手順1.Calendarアプリを開きます。ホーム画面で上にスワイプし、検索バーに「Calendar」と入力してアプリにアクセスします。

手順2.新規イベントを作成します。[+]([Create](作成))をタップしてから([Event](イベント))をタップします。

手順3.テキストを送信する日時を選択し、テキストを作成します。 上にスワイプしてイベントの詳細を編集します。タイトル(「text mom」など)を追加し、テキストを送信する日付と時刻を含めて、[Notes](メモ) セクションにテキストメッセージを入力します。次に、通知リマインダーの時刻を設定します。イベントの1分前に通知を設定し、送信したい時刻にできるだけ近づけることもできます。

手順4.リマインダーを受信したら、テキストをコピーして受信者のフィールドに貼り付けます。 リマインダー通知を受信したら、イベントを開き、次の手順に従います。

  • イベントメモを開きます。

  • テキストを選択してコピーします。

  • デフォルトのテキストメッセージアプリを開きます。

  • 受信者を選択し、選択したテキストをテキストフィールドに貼り付けます。

オプション4: サードパーティ製アプリを使用する

アプリをダウンロードすることに抵抗がない場合は、スケジュール機能が付属しているサードパーティのメッセージングアプリを使用できます。人気が高く、評判の良いアプリには、Pulse SMSTextra SMSなどがあります。広告を表示するアプリもあれば、高度な機能へのアクセスは有料のアプリもあることに注意してください。

顧客へのテキストメッセージをスケジューリングするタイミング

テキスト生成ソフトウェアを使用して自動化されたテキストメッセージを送信すると、時間を節約でき、以下のようなシナリオで役立ちます。  

  • マーケティングキャンペーン: マーケティングキャンペーンには事前計画が必須です。タイムリーなメッセージをスケジューリングして、今後のセールや特別なイベントについて顧客に通知しましょう。

  • 締め切りアラート: 時にはリマインダーが必要な顧客がいます。登録期限の確認、デジタル文書への署名などを促します。

  • 予約リマインダー:予約したことを忘れると時間の無駄になり、収益が損なわれます。 予約を設定した瞬間にリマインダーをスケジューリングすることで、予約が近づいてきたときに、もし忘れてしまっていても安心です。 

  • 請求日のリマインダー: クレジットカードへの請求時や支払いが必要なタイミングでの通知を希望する顧客がいます。テキストメッセージを使用すると、顧客はすぐにメッセージを確認できます。

  • 見込み顧客のフォローアップ: 見込み顧客との関係構築は、最も重要な販売戦略です。販売サイクル全体を通じて複数のフォローアップテキストをスケジューリングし、連絡を取り続けましょう。

Twilioでテキストメッセージをスケジューリングする方法

顧客へのメッセージを効率的にスケジュールする方法をお探しですか?Twilio Message Schedulingをお試しください。この機能を使用すると、SMS、MMS、WhatsAppのメッセージを将来の特定の時刻にスケジューリングできます。

あるいは、無料のTwilioアカウント(クレジットカードは不要)にサインアップすることにより、自分のビジネスに適したSMSを設定して、5分以内にテキストの送信を開始できます。

テキストメッセージをスケジューリングするだけでなく、自社が社会的影響を与える領域を拡大したいとお考えですか?Twilio.orgは、組織が影響を与える領域を拡げ、かつ、使命を拡大するのに役立ちます。 Twilioを利用することにより、Impact Access Programの製品クレジットを使用して、無料で最初のアプリケーションを構築し、オーディエンスを引き付けるのを始めることができます。審査基準と、今すぐ特典を獲得する方法について、詳細をご確認ください。

テキストのスケジュール送信機能に関するFAQ

はい、個人の電話からビジネステキストを送信できます。ただし、ビジネス上、法律上、セキュリティ上の複雑な問題を回避するために予防策を講じる必要があります。個人の携帯電話にはビジネス機能やセキュリティ機能がない場合があります。そのため、個人の電話番号を使用すると、スパム苦情とサイバーセキュリティ上のリスクに対して脆弱になります。 

幸いなことに、個人の電話を利用することは、個人の電話番号でテキストを送信することを義務づけるものではありません。その代わりに、アプリをインストールして、会社の電話番号からメッセージを送信することができます。ビジネスアプリはエンタープライズレベルのメッセージング機能を提供します。チームコラボレーション、マーケティング、セキュリティに特化した機能を備えています。メッセージを送信する前に必ず受信者の同意を得て、スパム規制に違反しないようにしてください。

送信者はテキストがスケジュールされていることがわかりますが、通常は、受信者には分かりません。ただし、アプリ開発者は、必要に応じてスケジューリング情報をテキストに組み込むことができます。

スケジュールされたメッセージには、メッセージサービスにメッセージ送信のタイミングを指示するコードが含まれています。メッセージングプロバイダーは、指定された時間枠にメッセージを送信することを要求する場合があります。例えば、Twilioのメッセージスケジューリング機能では、現在、 スケジュールされたSMSを15分から35日後までの任意のタイミングで送信できます。 

マーケティング、セールスコミュニケーション、カスタマーサポートのリマインダーなど、さまざまな目的でメッセージをスケジュールできます。マーケティングとセールスのメッセージによって、今後のセールスの通知や、見込み客をフォローアップできます。また、カスタマーサポートメッセージでは、顧客に予約や期限をリマインドすることができます。

テキストをスケジュールする最適なタイミングは、テキストの目的と受信者のスケジュールに応じて異なります。リマインダーテキストの場合は、イベントの期限までに十分な時間を取って送信します。一般的には、最低でも24時間の余裕を持たせるようにします。B2Bのマーケティングメッセージ は、営業時間中に送信するのが最適です。この時間帯が、早朝、昼食時、営業終了時など、受信者がメッセージを確認する可能性が最も高い時間帯です。B2Cの受信者については、営業時間外に電話をチェックすることの方が多くなる傾向にあります。これらの一般的なガイドラインはマーケットによって異なるため、最良の結果を得るには、受信者リストのテキスト閲覧パターンを追跡してください。