Numéros de téléphone

Numéros A2P 10DLC et enregistrement

Proposez une expérience d'appel ou de messagerie locale avec les numéros 10DLC à la fiabilité et à la délivrabilité éprouvées. Simplifiez l'enregistrement avec Twilio en tant que partenaire.

Image showing that you can build regional campaigns that support a  local messaging experience for greater consumer trust and engagement.

Qu'est-ce que le système A2P 10DLC ?

Woman managing an online delivery service through a mobile application that incorporates a mandatory registration process to benefit from higher throughput, increased deliverability, and improved customer engagement.

Les numéros longs à 10 chiffres envoyés par une application à une personne (A2P 10DLC) sont des acheminements dédiés à la messagerie professionnelle aux États-Unis. Il s'agit de numéros locaux avec un indicatif régional tel que 415, 212 ou 310 pour une expérience de messagerie locale.

Une fois l'enregistrement 10DLC effectué, les marques peuvent envoyer des messages SMS avec un meilleur débit et une meilleure délivrabilité, tout en profitant des avantages des numéros courts sans le coût ou le long délai de mise sur le marché.

Cas d'usage des numéros de téléphone 10DLC

Alertes et notifications

Envoyez des alertes et des notifications en temps voulu via les numéros 10DLC pour des interactions de messagerie locales et fiables. DoorDash coordonne des livraisons sans faille grâce aux messages sécurisés entre l'expédition, les utilisateurs et les clients.

7 000 villes

Zone couverte par DoorDash

50 états

où DoorDash livre

45 minutes

entre la commande et la livraison

Fonctionnalités des 10DLC

  • Haut débit

    Augmentation du débit jusqu'à 225 messages par seconde et par campagne avec les numéros 10DLC

  • Numéro unique pour les SMS et les appels

    Le même numéro local familier pour les SMS ou les appels téléphoniques

  • Numéro local reconnaissable

    Augmentez les taux d'ouverture des messages avec un numéro long à 10 chiffres reconnu par vos clients

  • Enregistrement des 10DLC

    Gagnez du temps sur votre enregistrement A2P 10DLC grâce à un processus de vérification dans le Trust Hub de Twilio

  • Filtrage réduit

    Grâce à la norme A2P 10DLC, diffusez de gros volumes de messages professionnels sur des acheminements A2P avec un filtrage réduit

  • API et logiciel pour l'intégration

    Enregistrez votre numéro 10DLC en tant que développeur professionnel ou amateur

Avantages des numéros A2P 10DLC

Des relations clients fiables

L'enregistrement 10DLC contribue à la création d'un écosystème de messagerie fiable dans le secteur. Cela permet aux clients de répondre aux SMS et aux appels sans craindre les spams ou les appels robotisés.

Une expérience locale où que vous soyez

Fournissez des messages locaux conformes partout aux États-Unis avec les 10DLC. Avec Twilio, vous avez accès au plus grand inventaire de numéros, à une connectivité puissante et à des API fiables.

Une connectivité fiable et évolutive

Twilio dispose de plus de 4 800 connexions opérateur globales et d'une plateforme conçue pour gérer les pics de trafic les plus élevés. Nous avons traité plus de 4 milliards de messages et 64 milliards d'e-mails pendant la Cyber Week avec une disponibilité de 100 %.

Premiers pas avec les numéros 10DLC

Rejoignez l'écosystème 10DLC entièrement vérifié de Twilio pour communiquer avec les clients sur les numéros locaux les plus fiables.

Choisissez votre numéro local

Sélectionnez un numéro local dans l'inventaire de Twilio de numéros longs à 10 chiffres A2P américains. Vous pouvez rechercher des indicatifs régionaux pour cibler une région spécifique.

Besoin d'aide ? 

Créez et enregistrez votre application A2P 10DLC avec les services professionnels Twilio.

Tous vos messages distribués en toute fiabilité grâce à un numéro local A2P 10DLC

FAQ sur les 10DLC

Les numéros 10DLC ont un préfixe local. Les numéros gratuits ont un préfixe standard tel que 888 ou 833.

Les numéros 10DLC permettent également d'envoyer des messages professionnels via des acheminements A2P dédiés. Il existe des restrictions et des directives concernant ce que vous pouvez envoyer par le biais de numéros A2P 10DLC. 

L'envoi de messages avec des numéros 10DLC peut s'avérer moins coûteux que l'utilisation de numéros gratuits ou courts. 

Bien qu'il existe une vérification pour les deux types de numéros, l'approbation d'un numéro 10DLC peut prendre plus de temps que celle d'un numéro gratuit.

L'enregistrement de 10DLC d'un entrepreneur individuel est destiné aux expéditeurs (aux États-Unis et au Canada) qui ne disposent pas d'un numéro d'identification fiscale professionnel tel qu'un numéro d'identification d'entreprise américain (EIN) ou un numéro d'entreprise canadien. Cela s'applique souvent aux particuliers qui envoient des messages ou aux petites entreprises.

En tant qu'entrepreneur individuel, vous devez toujours effectuer le processus d'enregistrement de 10DLC pour informer les opérateurs de votre identité et des messages que vous envoyez aux clients.

Pour terminer l'enregistrement de 10DLC, procédez comme suit :

  1. Vérification de la marque : fournissez des informations sur les personnes qui envoient les messages.
  2. Approbation de la campagne : enregistrez ce qui est envoyé pour chacun de vos cas d'usage et la façon dont vous allez gérer le consentement des clients. 
  3. Envoi des numéros de téléphone : associez vos numéros de téléphone 10DLC à votre campagne en les ajoutant au pool d'expéditeurs du service de messagerie lié à votre campagne.

Inscrivez-vous dès maintenant dans la console Twilio

Il n'y a pas de calendrier exact, car l'enregistrement de 10DLC nécessite l'approbation des opérateurs, de Twilio et des partenaires de contrôle externes.

Nous estimons qu'il faut moins d'une semaine pour obtenir l'approbation de la campagne.

Le coût dépend du type d'enregistrement que vous effectuez.

Enregistrement standard : inscription unique à la marque pour 44 $, +15 $ par campagne pour des frais de contrôle de campagne uniques, + 1,50 $ à 10 $ par campagne et par mois. 

Cela s'applique aux ISV et aux marques ayant un numéro d'identification fiscale professionnel (EIN) qui envoient plus de 6 000 segments par jour et qui ont besoin d'un haut débit. 

Enregistrement standard à faible volume : inscription unique à la marque pour 4 $, +15 $ par campagne pour des frais de contrôle de campagne uniques, + 1,50 $ à 10 $ par campagne et par mois.

Cela s'applique aux ISV et aux marques ayant un numéro d'identification fiscale professionnel (EIN) qui envoient moins de 6 000 segments par jour et qui ont besoin d'un faible débit. 

Entrepreneur individuel : inscription unique à la marque pour 4 $, +15 $ par campagne pour des frais de contrôle de campagne uniques, +2 $ par campagne et par mois. 

Cela s'applique aux ISV, aux particuliers et aux petites entreprises qui ne disposent pas d'un numéro d'identification fiscale professionnel (EIN) et qui envoient moins de 1 000 messages par jour (T-Mobile) sur un seul numéro de téléphone via une campagne.

Consultez les frais et découvrez le contrôle des campagnes ou comparez les options standard à faible volume, standard et pour les entrepreneurs individuels.

Oui, lorsque vous enregistrez le numéro de téléphone 10DLC de votre marque, vous enregistrez des cas d'usage de campagne pour vos messages qui indiquent pourquoi vous envoyez des messages aux clients. Vos cas d'usage de campagne doivent d'abord être approuvés.

Si vous devez ajouter de nouveaux cas d'usage à d'autres fins, vous devrez peut-être enregistrer une autre campagne pour rester conforme.