Numéro de téléphone temporaire : une configuration en 5 minutes avec Twilio

July 07, 2016
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Si vous avez déjà vendu quelque chose sur Craigslist, demandé un devis sur Internet, utilisé un site de rencontres en ligne ou regardé « The Wire », vous avez peut-être déjà souhaité utiliser un téléphone portable « jetable », ou un numéro de téléphone à usage unique. Même les développeurs ont besoin d'un numéro pour tester les applications mobiles sans envoyer un déluge de SMS à leurs appareils mobiles.

L'une des meilleures solutions pour ces cas d'usage est d'utiliser un numéro de téléphone temporaire. Avec les mêmes fonctions qu'un numéro de téléphone ordinaire, la seule différence étant qu'un numéro de texte de vérification ne dure pas, et qu'il est plus facile d'en acheter un que vous ne le pensez. 

Dans ce post, nous allons discuter des avantages d'avoir un faux numéro et vous fournir des étapes concrètes afin d'en créer un pour votre entreprise. Le meilleur dans tout cela ? Le processus prend moins de 5 minutes, même si vous n'avez jamais écrit de code. 

Les avantages d'avoir un numéro de téléphone temporaire

Qu'il s'agisse d'une communication confidentielle ou anonyme, il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ou votre entreprise pourriez avoir besoin d'un numéro de téléphone temporaire. En voici quelques-unes :  

  • Vente d'articles en ligne : Avec l'essor des plateformes de vente numérique, il est devenu beaucoup plus facile de mettre des articles en vente et de gagner un revenu supplémentaire. L'utilisation de votre véritable numéro peut toutefois entraîner divers problèmes de confidentialité, en particulier si vous interagissez avec des personnes que vous ne connaissez pas. En revanche, avec un numéro de téléphone temporaire, vous êtes assuré qu'il n'y aura pas de contact inutile.

  • Gestion de la communication d'entreprise : Bien que de nombreuses entreprises disposent désormais d'une présence en ligne, il est essentiel pour elles de rester joignable par téléphone pour toute question ou demande plus spécifique. L'utilisation d'un numéro temporaire peut s'avérer utile pour les professionnels qui traitent des appels clients entrants, sans brouiller la frontière entre les affaires personnelles et professionnelles.

  • Création d'un nouveau compte : Parfois, pour accéder à un service ou un produit spécifique, une entreprise vous demande de créer un compte et de fournir votre numéro personnel. En utilisant un faux numéro de téléphone pour vérifier les détails du compte, vous pouvez éviter les spams et les messages indésirables.

Comment configurer un numéro de téléphone temporaire

1. Inscrivez-vous pour un compte Twilio gratuit

Si vous ne l'avez pas encore fait, inscrivez-vous pour obtenir un compte Twilio gratuit. Accédez ensuite à Developer Tools (Outils de développement) dans votre console et cliquez sur TwiML Bins (Corbeilles TwiML). TwiML est un ensemble simple d'instructions permettant de programmer votre numéro de téléphone Twilio. Les corbeilles TwiML vous permettent d'héberger des fichiers TwiML statiques sans avoir à configurer un serveur.

Créez une corbeille TwiML. Nommez-la « Transférer vers mon téléphone ». Copiez ensuite ce code sur votre numéro lorsqu'un appel est reçu.

<Response>
  <Dial>312XXXXXXX</Dial>
</Response>

call-forwarding-twiml

Most jurisdictions, including the United States, require you to fill out certain information before you can use a phone number. You won’t be able to complete this tutorial until your number is registered.

Refer to our Getting Started with Phone Number Regulatory Compliance guide.

2. Achetez un numéro de téléphone portable temporaire

Félicitations, vous venez d'écrire du TwiML ! Il vous suffit maintenant d'acheter un numéro de téléphone programmable pour utiliser le service SMS :

  • Accédez à votre tableau de bord Numéros de téléphone.
  • Cliquez sur Buy a Number (Acheter un numéro).
  • Trouvez le numéro qui vous convient.
  • Cliquez sur Buy (Acheter).
  • Confirmez votre achat, puis cliquez sur Set Up Number (Configurer le numéro).

Si vous avez besoin que votre numéro fonctionne au Canada, au Royaume-Uni, en Chine ou dans tout autre pays, Twilio propose une solution de numéro de téléphone robuste qui offre plus de 200 types de numéros distincts et fonctionne dans plus de 100 pays afin de rationaliser la communication client. Grâce à nos offres, vous pouvez trouver et utiliser le numéro le mieux adapté aux besoins de votre entreprise. 

3. Utilisez un numéro temporaire pour la vérification de texte ou la réception de SMS en ligne 

Il ne vous reste plus qu'à indiquer à Twilio la marche à suivre lorsque quelqu'un appelle ce numéro de téléphone temporaire. 

  • Sous Messagerie, recherchez la ligne indiquant « Un message arrive ». 
  • Remplacez la première case par « TwidML » et la deuxième par « Transférer vers mon appareil mobile ».
  • Cliquez ensuite sur Save (Enregistrer) pour conserver votre configuration.

 

buy-and-setup-temporary-number

C'est tout ! Empruntez le téléphone d'un ami et appelez votre numéro Twilio. Quelques secondes plus tard, l'écran de votre iPhone ou de votre Android devrait s'allumer. Vous disposez désormais d'un faux numéro de téléphone pour vérifier vos comptes et partager des informations sur Internet sans vous heurter à des problèmes de confidentialité ou de sécurité.

Vous pouvez maintenant vous inscrire à des services ou recevoir un texte de vérification (pour Tinder, PayPal, WhatsApp, Google Voice ou toute autre plateforme en ligne) sans utiliser votre véritable numéro. Et si votre numéro de téléphone temporaire est compromis et que vous commencez à recevoir des appels robotisés ou des spams, il vous suffit de le supprimer et de réitérer les étapes pour en obtenir un nouveau.

L'utilisation d'un numéro de téléphone secondaire vous aide à renforcer votre sentiment de confidentialité et de protection des données. Après tout, vous ne savez jamais où votre véritable numéro peut se retrouver, ni qui peut s'emparer de vos informations. Que ce soit pour des raisons professionnelles ou personnelles, il est donc judicieux d'obtenir un numéro de téléphone temporaire à des fins de vérification, de communication et de transaction. 

Étapes suivantes après la création d'un numéro de téléphone temporaire

Vous voulez savoir ce qui se passe après avoir créé votre numéro de téléphone temporaire ? 

Le renvoi d'appel et les numéros à usage unique ne sont qu'un début. Avec les corbeilles TwiML et les numéros de téléphone programmables, vous pouvez faire passer votre communication professionnelle au niveau supérieur. Consultez les posts suivants pour en savoir plus sur nos offres : 

Optimisez votre portée avec un numéro de téléphone temporaire de Twilio

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