Studio

Crie mais rápido com o Studio

Conecte rapidamente canais, back-ends e orquestre interações com um criador de workflow visual na arquitetura serverless da Twilio.

Illustration showing a visual workflow you can build to send text messages without code in Twilio Studio.

Sem servidores para acionar ou dependências para baixar

Twilio Studio connecting code with different functions

Desenvolver e iterar aplicativos rapidamente

Crie aplicativos de comunicação flexíveis sem ativar servidores ou reunir dev ops. Use as ferramentas de arrastar e soltar juntamente com o código personalizado para criar e iterar protótipos que são lançados rapidamente.

Saiba mais sobre o Studio

Organizar conversas entre sistemas

Orquestre fluxos de trabalho de conversação entre ambientes, de chatbots e URAs a lembretes de agendamento. Com o Studio você pode enviar dados de e para seus sistemas de back-end para adicionar contexto a conversas alimentadas pelo Twilio.

Como usar o Autopilot no Studio

Crie URAs para cada usuário e cada canal

URAs são uma parte essencial da experiência do cliente. O Studio oferece a base para criar URAs dinâmicas que respondam de forma inteligente às entradas do cliente usando IA e APIs flexíveis.

Experimente o Twilio Functions

“O Twilio Studio integra-se perfeitamente com a nossa stock e nos permite iterar facilmente nossa URA com base em insights analíticos profundos.”

Alan Bustelo-Killam Product Manager, Chime

Casos de uso do Studio


Construa no ambiente sem servidor da Twilio

URAs

Construa URAs integradas para autoatendimento.

Lembretes de compromisso

Acionar lembretes de compromissos por meio de chamadas REST API de back-ends e CRMs.

Pesquisas por SMS

Colete comentários de clientes por meio de conversas interativas baseadas em SMS.

Fluxos de trabalho do call center

Crie e modifique facilmente regras de fluxo de trabalho e roteamento com ferramentas de arrastar e soltar.

Respostas automáticas

Implante uma resposta automática personalizável para cumprimentar os textos recebidos com mensagens personalizadas.

Encaminhadores de chamadas

Desvie as chamadas para seu número pessoal ou comercial e nunca mais perca uma chamada.

Comece a criar com o Studio

Implante uma nova solução com tecnologia Twilio hoje mesmo.