Twilio製品
Twilioのプラットフォームポートフォリオのすべてをご紹介します。魅力的な体験の構築に必要なものがすべて揃い、あらゆるお客様の潜在能力を引き出すことができます。
![Twilio products working together to improve customer experience Twilio products working together to improve customer experience](/content/dam/twilio-com/global/en/products/all-products/illo-all-products-hero.png/_jcr_content/renditions/compressed-1600.webp)
Twilioのプラットフォームポートフォリオのすべてをご紹介します。魅力的な体験の構築に必要なものがすべて揃い、あらゆるお客様の潜在能力を引き出すことができます。
信頼性の高いグローバル配信機能により、マルチチャネルでアラートと通知を配信。
1つのメッセージングAPIから、プログラムにより、チャネルをまたいで通知を送信。
関連性の高いパーソナライズされたコミュニケーションにより、好みのチャネル全体で顧客にリーチできます。
データファーストな統合型プラットフォームにより、オムニチャネルキャンペーンをパーソナライズ。
1つのメッセージングAPIから、パーソナライズされた顧客リエンゲージメントを大規模に送信。
強力でパーソナライズされたインタラクションの提供を簡単にできるようにしたコンタクトセンターを立ち上げます。
AI対応のカスタマーサービスを提供する最新のIVRにより顧客体験を強化し、基本的な問い合わせにはオペレーター(有人)が介入することなく処理できます。
メッセージングAPIから、必要に応じてテキストメッセージで顧客に応答します。
アプリの構築、展開、運用、拡張は、Twilioの開発者ツールで行えます。
Twilioはお客様の成功をお手伝いします。規模やTwilioプロジェクトのステージにかかわらず、あらゆる企業にサポートとサービスを提供します。
お客様のTwilioアカウントのサポートプランは、基本プランからパーソナライズされたプランまで。
顧客が希望するチャネルでつながります。Twilio APIは、柔軟性、グローバルリーチ、信頼性の高い配信機能を提供し、どこからでも顧客とつながることができます。
毎月1,340億通以上のメールを処理する、信頼性の高い配信を実現するメールAPI。
トールフリー、A2P 10DLC、Short Codes、英数字の送信者IDを使用したコミュニケーションの提供。
Twilioのエンゲージメントアプリケーション群は、インテリジェントなコミュニケーションに顧客データを活用し、あらゆる顧客と、いつでも、最高のインタラクションを提供するソリューションです。
データファーストな統合型プラットフォームにより、オムニチャネルキャンペーンをパーソナライズ。
コンタクトセンター、セールストーク、パーソナライズされたサポートのためのデジタルエンゲージメントセンター。
大量の顧客データをお持ちです。顧客とのやり取りからインサイトを引き出し、顧客は、いつ、どこで、どのように、連絡を受けたいのかを正確に把握できます。
AIを使用した会話型インテリジェンスにより、会話からデータを抽出し、豊富な顧客プロフィールを構築。
アプリの構築、展開、運用、拡張は、Twilioの開発者ツールで行えます。
Twilioはお客様の成功をお手伝いします。規模やTwilioプロジェクトのステージにかかわらず、あらゆる企業にサポートとサービスを提供します。
お客様のTwilioアカウントのサポートプランは、基本プランからパーソナライズされたプランまで。