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Équipé de données clients unifiées via Twilio Segment et d'un centre de contact alimenté par Twilio Flex, Travelperk offre une expérience client supérieure.

La solution de centre de contact Twilio Flex permet à Electrolux de prendre en charge 30% d’appels en plus et d’améliorer l’expérience client.

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Twilio Flex fournit aux agents de Shopify des informations contextuelles sur leurs clients, leur permettant de personnaliser chaque interaction.

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