Intelligence mobile en temps réel avec Lookup

Lookup utilise des signaux mobiles pour une protection robuste des plateformes numériques et des utilisateurs. Les fraudes sont limitées sans compromettre l'expérience utilisateur.

 Illustration showing how a business can use Lookup to verify a customer’s phone number as a security measure.

Vérifiez, sécurisez et optimisez l'engagement grâce à une API intégrée

l'API Lookup ajoute une couche de sécurité transparente aux relations clients grâce aux données téléphoniques en temps réel. Améliorez les taux de conversion et de livraison, repérez les risques et mettez fin aux fraudes. Intégrez ensuite Twilio Verify, Programmable Messaging, et bien plus encore pour améliorer votre solution d'engagement avec une sécurité optimale.

New Feature

Identity Match

Empêchez les bots et la création de faux comptes. Confirmez les identités des utilisateurs en comparant les données à l'aide d'un numéro de téléphone spécifié.

Avantages


Améliorez la sécurité, les conversions et la livraison en même temps

Phone intelligence data being used to deliver a smooth, secure messaging experience.

Réduisez les risques et les fraudes

Protégez-vous des fraudes grâce à des données de renseignements téléphoniques faisant autorité. L'API Lookup utilise des signaux de risque en temps réel pour détecter les fraudes et déclencher une authentification renforcée si nécessaire. Déterminez si un numéro est valide en identifiant le type de ligne : mobile, fixe, VoIP, numéro temporaire, etc. Mettez fin aux échanges frauduleux de cartes SIM et aux faux comptes, pour des relations sécurisées à grande échelle.

  • Intégrez Twilio Verify, Programmable Messaging, et bien plus encore pour sécuriser les cas d'usage pour l'intégration, l'engagement et l'assistance.

  • Repérez les signaux de risque en temps réel en demandant des packages de données provenant de plusieurs sources pour vérifier la précision et les taux de remplissage sans ralentissement.

  • Sécurisez vos comptes grâce à un débit élevé sans limitation, et à des contrôles de latence adaptés à votre liste de contacts et à votre volume de messages.

Cas d'usage


Mettez à jour vos données téléphoniques pour travailler à grande échelle

Améliorez le taux de remise des messages

Les erreurs de livraison frustrent les utilisateurs qui attendent des communications en temps réel. Améliorez les taux de contact en validant un numéro avant de l'envoyer. Distinguez les numéros mobiles des lignes fixes, formatez les numéros correctement et optimisez le routage des SMS avec les données de l'opérateur pour une livraison optimale.

Personnalisez la messagerie et les appels vocaux

La personnalisation est la clé d'une expérience client de qualité. Identifiez les appelants entrants dans le monde entier en déterminant le nom associé au numéro de téléphone pour personnaliser l'engagement par SMS et appels vocaux, et améliorer votre marketing à n'importe quelle échelle.

Enrichissez vos données et vos modèles de risque

Les entreprises utilisent les données client pour enrichir les profils des utilisateurs et comprendre les risques. Accédez aux signaux des utilisateurs en temps réel, tels que le type de ligne téléphonique, la durée d'utilisation de la carte SIM, l'état de connectivité, l'opérateur et bien plus encore, afin d'améliorer les modèles de risque, d'épurer les listes de contacts et de prendre des décisions commerciales plus précises.

Limitez les faux comptes et les prises de contrôle

Mettre fin aux fraudes par échange de cartes SIM, à la création de faux comptes, aux prises de contrôle de comptes et aux abus de promotions est une priorité commerciale. Arrêtez les prises de contrôle lorsque vous identifiez des signaux de risque de numéros compromis. Limitez les falsifications grâce à la fonction de renseignements de type de ligne qui détecte les numéros virtuels suspects.

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Fonctionnalités


Établissez des relations de confiance grâce à des informations en temps réel

  • Phone with checkmark
    Formatage et validation

    Validez et reformatez automatiquement les numéros de téléphone pour qu'ils correspondent aux normes de numérotation nationales et internationales afin d'optimiser la capacité de livraison.

  • Network tower with signal
    Renseignements sur le type de ligne

    Identifiez l'opérateur et le type de ligne téléphonique (mobile, fixe, VoIP fixe ou non fixe, numéro gratuit et bien plus encore) pour limiter le nombre de faux comptes, épurer les listes de contacts et améliorer la délivrabilité.

  • Call forwarding
    Transfert d'appels

    Découvrez les canaux vocaux compromis et les numéros à risque grâce à un accès en temps réel à l'état du transfert d'appel pour les numéros mobiles. Disponible uniquement au Royaume-Uni.

  • Chat bubbles
    Score du risque de pompage SMS

    Basée sur du machine learning avancé, l'évaluation du score du risque de pompage de SMS identifie et signale les comportements malveillants associés aux numéros de téléphone impliqués dans la fraude par pompage de SMS.

  • User Profile
    Nom de l'appelant

    Identifiez les appelants entrants, puis personnalisez la communication en utilisant le nom vérifié de l'appelant ou de l'entreprise pour améliorer les conversions, la sécurité et l'expérience client. Disponible uniquement aux États-Unis.

  • SIM Card with search icon
    Échange de cartes SIM

    Détectez les échanges de cartes SIM pour mettre fin aux fraudes et aux prises de contrôle de comptes grâce aux horodatages et aux dates de tout changement de cartes SIM, ainsi qu'à une tolérance au risque configurable qui permet une modélisation et des indicateurs précis.

  • Users consulting
    Identity Match

    Empêchez les bots et la création de faux comptes. Confirmez les identités des utilisateurs en comparant les données à l'aide d'un numéro de téléphone spécifié.

  • Phone with checkmark
    Numéro de téléphone réattribué

    Vérifie si un numéro a été réattribué depuis le dernier consentement. Boostez le taux de conversion en contactant la bonne personne et évitez toute violation légale.

“Nous ne nous basons pas seulement sur les méthodes traditionnelles, mais également sur ces nouveaux signaux qui peuvent aider à prévenir la fraude. Nous avons intercepté plusieurs signaux de fraude à l'aide d’Identity Match.”

Peter Laptewicz CPO, Tradier Inc.

Tarifs


Améliorez votre solution d'engagement grâce à une sécurité transparente dans une seule API

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